Allgemeine Geschäftsbedingungen
kim.idowa ist eine Marke der Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhandlung Straubing KG, Ludwigsplatz 32, 94315 Straubing.
§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich
- kim.idowa, eine Marke der Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuch-handlung Straubing KG, ist spezialisiert auf Online-Werbung und bietet verschiedene Dienstleistungen an, welche die Online-Sichtbarkeit optimieren. kim.idowa erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage eines individuellen Einzelauftrags sowie den nachfolgenden AGB.
- Das Angebot von kim.idowa richtet sich nicht an Verbraucher oder Privatpersonen, sondern ausschließlich an gewerbliche Kunden bzw. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Unter dem Begriff des gewerblichen Kunden sind auch Verbände, staatliche Stellen und sonstige nichtstaatliche Stellen zu verstehen.
- Die AGB gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, ohne dass die AGB in jedem Einzelfall gesondert vereinbart werden müssen.
- Vertragspartner des Kunden ist jeweils die Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhandlung Straubing KG, Ludwigsplatz 32, 94315 Straubing, vertreten durch ihre Geschäftsführung.
- Abweichende Bedingungen sowie eigene allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, selbst dann, wenn kein gesonderter schriftlicher Widerspruch erfolgt. Abweichende Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie von Cl. Atten-kofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhandlung Straubing KG schriftlich be-stätigt werden.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
- Ein Vertrag kommt durch einen entsprechenden Einzelauftrag des Kunden gegenüber Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhandlung Straubing KG zustande. Erst mit der Unterzeichnung des Auftrags und einer entsprechenden Bestätigung durch Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhandlung Straubing KG erfolgt ein Vertragsschluss. Mit Unterzeichnung des Auftrags erklärt sich der Kunde mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
- Art und Umfang der von Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhand-lung Straubing KG geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Einzelauf-trag.
- Angebote der Cl. Attenkofer'sche Buch- und Kunstdruckerei Verlagsbuchhandlung Straubing KG sind freibleibend, d.h. nicht bindend und stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen.
§ 3 Leistungen von kim.idowa
- Die angebotenen Positionen können die nachfolgenden Leistungen umfassen:
- a) Erstellung von Online-Werbekampagnen
- die Werbekampagnen können auf verbreiteten Plattformen wie etwa Google (Google Search und Google Display Network), META (Facebook und Instagram) und LinkedIn veröffentlicht werden
- die erstellte Werbekampagne wird mithilfe einer künstlichen Intelligenz durchgehend optimiert, dazu zählen:
- Erstellung und Verwaltung der vom Kunden ausgewählten Keywords und Interests bzw. bei Aktivierung durch den Kunden deren automatisierte Erstellung und Optimierung
- Präzisierungen der Werbe-Zielgruppe
- Entscheidungen über das Tagesbudget pro Plattform
- b) Gestaltung von Online-Werbekampagnen
- 2. Abweichende Wünsche und Änderungen nach Vertragsschluss sind grundsätzlich möglich.
§ 4 Allgemeine Mitwirkungspflichten des Kunden
- Voraussetzung für die Leistungserbringung von kim.idowa ist, dass der Kunde sämtliche für die Leistungen erforderlichen Materialien (insbesondere Bilder, Texte, Logos etc.) vollständig in geeigneter Form zur Verfügung stellt.
- Der Kunde benennt kim.idowa einen oder mehrere Ansprechpartner, der/die für die Durchführung des Vertragsverhältnisses verantwortlich ist/sind.
- Der Kunde ist verpflichtet, alle Leistungen von kim.idowa unverzüglich zu untersuchen und Mängel in Textform unter genauer Beschreibung zu rügen. Nimmt kim.idowa auf An-forderungen des Kunden die Fehlersuche vor und stellt sich heraus, dass keine Fehler oder Fehler außerhalb des Verantwortungsbereichs von kim.idowa vorliegen, kann kim.idowa den Aufwand in Rechnung stellen.
§ 5 Besondere Bedingungen für Online-Werbekampagnen
- Nach Bestätigung des Einzelauftrags legt kim.idowa für den Kunden einen Account an, worüber eine Werbekampagne gesteuert wird. Der Kunde ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von kim.idowa nicht berechtigt, Dritten Zugriffsrechte für diesen Account einzuräumen.
- Im Rahmen der Leistungserbringung erfolgt kein Conversion-Tracking durch kim.idowa. Die Werbeerfolgsdaten werden allein von Alphabet (Google) und Meta (Facebook, Insta-gram) übermittelt.
- Der Kunde hat die Möglichkeit, eigene Bilder, Texte und Logos für seine Werbekampag-nen zu verwenden. Hierbei garantiert der Kunde, Inhaber aller urheberrechtlichen Nut-zungs-, Leistungsschutz- und sonstiger gewerblicher Schutzrechte ist und keine Rechte Dritter zu verletzen. Der Kunde stellt kim.idowa insofern von sämtlichen Ansprüchen Dritter in Bezug auf die verwendeten Bilder, Texte und Logos frei.
- kim.idowa ist nicht verpflichtet, die auf Wunsch des Kunden erstellten Inhalte auf mögli-che Rechtsverstöße zu überprüfen. Bei offensichtlichen Rechtsverstößen muss sie diese dem Kunden jedoch melden.
- Der Kunde hat die Möglichkeit seinen Meta-Account mit dem Account für die Erstellung der Werbekampagnen zu verknüpfen, um anschließend seine Werbekampagne auf Meta zu veröffentlichen. Sofern der Vorgang durch kim.idowa ausgeführt werden soll, obliegt es dem Kunden kim.idowa dafür ein einfaches, räumlich unbeschränktes Recht zur Durchführung dieses Vorganges und zur Verwendung seiner Anmeldedaten für die Dau-er des Vertragsverhältnisses einzuräumen. kim.idowa sichert zu, diese Rechte aus-schließlich für diesen vereinbarten Vorgang auszuüben und keinen administrativen oder redaktionellen Zugriff vorzunehmen. Der konkrete Prozess zur Rechteeinräumung durch den Kunden gegenüber kim.idowa wird durch Meta vorgegeben. Bei Nichteinhaltung oder Verweigerung dieses Prozesses wird die Werbekampagne über den Meta-Account kim.idowa (sog. „Fallback-Profil“) ausgespielt.
- kim.idowa kann nicht garantieren, dass eine Werbekampagne von den gewählten Platt-formen akzeptiert und freigeschaltet wird. Die Werbekampagne wird nur in Überein-stimmung mit den Veröffentlichungs-Richtlinien der Plattformen freigeschaltet. Dies er-folgt durch einen automatisierten Prozess, auf den kim.idowa keinen Einfluss hat. kim.idowa wird die Kunden jedoch im Vorfeld auf mögliche Ablehnungen durch die Platt-formen hinweisen. kim.idowa ist nicht verantwortlich für eventuelle Sperrungen durch die Plattform-Betreiber.
- Im Rahmen der Erstellung einer Werbekampagne kann der Kunde ein Budget auswäh-len, in dessen Rahmen er die einzelnen Werbekampagnen veröffentlichen will. Die Aus-spielung des Werbebudgets für Werbeanzeigen über Alphabet (Google) durch bestimm-te Keywords erfolgt durch ein Auktionsprinzip („Google Ads Auktionen“). Dabei nehmen Werbende mit gleichen Keywords bei entsprechenden Suchanfragen an einer Auktion von Google teil, die ermittelt, wessen Werbeanzeige auf welcher Position geschaltet wird. Für die Positionierung und die Klick-Kosten der einzelnen Werbeanzeige verwendet Google verschiedene Kriterien, u.a. das Maximalgebot des Werbenden und einen durch verschiedene Parameter ermittelten Qualitätsfaktor. kim.idowa kann daher keine Anzahl von Einblendungen oder Klicks, sowie keine feste Positionierung zusichern.
§ 6 Preise, Zahlungen, Fälligkeit
- Die Höhe der Vergütung bestimmt sich nach den individuell getroffenen Vereinbarungen in den Einzelaufträgen.
- Der Kunde erteilt kim.idowa in dem jeweiligen Einzelauftrag zur Einziehung der Vergü-tungen ein SEPA-Basis-Lastschriftmandat oder vereinbart Zahlung auf Rechnung. Die Einziehung erfolgt jeweils nach vom Kunden festgelegten Zahlungsintervall. Der Kunde hat für eine ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Kosten, die aufgrund einer Nichtein-lösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, hat der Kunde zu ersetzen.
- Die Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
- Bis zu 3 Änderungen pro Werbekampagne werden kostenfrei vorgenommen. Für darüberhinausgehende Änderungswünsche berechnet kim.idowa eine Vergütung von 95,-€ pro Stunde. Abrechnungsintervall ist jede angefangene Viertelstunde.
- Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Darüber hinaus besteht ein Aufrechnungsverbot.
- kim.idowa berechnet ab Verzugseintritt Zinsen in Höhe von 8% über dem jeweils gülti-gen Basiszinssatz.
§ 7 Gewährleistung
- kim.idowa gewährleistet nicht, dass Leistungen Dritter, insbesondere die Plattformen von Alphabet (Google) und Meta (Facebook, Instagram), Netzwerkdienstleistungen und andere Bereitstellungen Dritter stets unterbrechungs- und fehlerfrei und sicher vorhan-den sind.
- kim.idowa erstellt die Werbekampagnen nach Vorgaben und in Abstimmung mit dem Kunden. kim.idowa kann nicht garantieren, dass die Werbekampagnen eine bestimmte Positionierung erreichen oder zu einer generellen Steigerung von Anfragen gegenüber dem Kunden führen.
§ 8 Haftung
- kim.idowa haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei der Verlet-zung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht bei Verletzung wesentli-cher Vertragspflichten, d.h. von Pflichten, die eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags oder den Vertragszweck ermöglichen oder auf deren Einhaltung der Kunde re-gelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haf-tung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- kim.idowa haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung der Vertrags-pflichten, wenn die Leistungsstörung auf Umständen beruht, die außerhalb ihres Ein-flussbereichs liegen und unter Einsatz zumutbarer Anstrengungen nicht überwunden werden können, wie insbesondere Streiks, Aussperrungen, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Ausfall von Kommunikationsnetzen oder Gateways oder Störungen im Bereich der Dienste von Carriern („Höhere Gewalt“).
- Für Werbekampagnen gilt ergänzend Folgendes: Der Kunde ist gem. § 5 Ziffer 3 dieser AGB für die von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte allein verantwortlich. kim.idowa haftet insbesondere nicht für in Webemaßnahmen enthaltene Sachaussagen über Produkte und/oder Leistungen des Kunden.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
- Die Laufzeit der Online-Werbekampagnen wird jeweils individuell im Einzelauftrag be-stimmt. Eine ordentliche Kündigung innerhalb dieser festen Laufzeit ist ausgeschlossen.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von den vorste-henden Regelungen unberührt. Wichtige Gründe liegen insbesondere vor, wenn:
- mehrfach Lastschriften nicht eingelöst werden konnten, der Kunde seine Zahlungen einstellt oder ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgelehnt wird
- Ansprüche des Kunden gepfändet werden und die Pfändung nicht binnen zwei Wo-chen aufgehoben wird
- Der Kunde von kim.idowa zur Realisierung seiner Ziele, unlautere Machenschaften oder unrechtmäßiges Verhalten erwartet.
- Bei außerordentlicher Kündigung des Kunden, ohne dass für die Kündigung ein wichtiger Grund vorliegt, schuldet der Kunde die vereinbarte Vergütung, die bis zum regulären Vertragsende anfallen.
§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz
- Der Kunde verpflichtet sich, alle im bei der Leistungserbringung durch kim.idowa oder im Auftrag von kim.idowa handelnden Personen zugehenden oder bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder als vertraulich bezeichnete Informationen geheim zu halten. Die Verpflichtung gilt auch über die Vertragsbeendigung hinaus.
- Zur Abwicklung der Einzelaufträge sowie zur Erbringung ihrer Leistungen verarbeitet kim.idowa personenbezogene Daten der Kunden. kim.idowa handelt damit zur Erfüllung eines Vertrags sowie zur Wahrung berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs.1 lit. b) DSG-VO. Durch den Abschluss des Einzelauftrags stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu. Art und Umfang ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://www.idowa.de/impressum/ sowie aus den gesondert mitgeteilten Datenschutzhinweisen.
§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Straubing. Gerichtsstand bei allen Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Straubing.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Einzelauftrags oder dieser AGB unwirk-sam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige, die dem übereinstimmenden Willen der Parteien entspricht.